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Opiniones de los usuarios

Resumen
positive

94.1%

(414 Opiniones)

Puntuación media: 4.75/5

neutral

3.2%

(14 Opiniones)

Número de opiniones 440

negative

2.7%

(12 Opiniones)
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(384)

(30)

(11)

(3)

(2)

(10)

Good shop
rating
Easy navigation. Great menu.
J. Jansen 19/03/2021
Todo ok
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Llego todo correcto
V. RODRIGUEZ SANCHEZ 19/03/2021
mala experiencia
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tardasteis 1 semana en servirlos, entiendo la falta de stock, pero una vez preparado el pedido, pasaron 2 dias hasta que me llegaron, sobrevivieron la mitad de bichos, llame pero en lugar de mandar otros me dijeron que los bichos aguantaban, no lo vi profesional, miraré otras empresas que me suministren correctamente, ya me ha pasado esto 2 veces con todo el pedido,
A. MADRID 18/03/2021
Respuesta: Antes de nada gracias por su opinión. Nosotros hicimos lo que pudimos, llamaron fuera del horario comercial y aun así les atendimos, donde le dijimos que por uno o dos días de retraso no debería de pasar nada, ya que todo lo que enviamos está preparado para que aguante. Al día siguiente estuvimos pendientes toda la mañana por si llegaba el pedido. Cuando comprobamos que recibió el pedido le mandamos un Whatsapp, y le dijimos textualmente "Debería de estar todo correcto, pero recomendamos que inspeccionen bien todo el pedido por si hubiera algo mal, poder arreglarlo a tiempo". Si ustedes nos hubieran contestado alegando que algo estaba en mal estado, nosotros hubiéramos abierto una reclamación contra la empresa de mensajería, que es la que tiene realmente la culpa por tardar más de lo estipulado, ya que nosotros enviamos el pedido con la mayor calidad posible. 
PAGINA WEB FUNCIONA MUY BIEN
rating
La entrega se ha realizado pronto y los productos recibidos correctamente
J. GONZALEZ GONZALEZ 15/03/2021
Tienda
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Muy buena atención tanto por correo como por móvil, siempre dando una solución. Es un placer trabajar con ellos.
M. ORTIZ GONZALEZ 12/03/2021
compra abejorros
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muy serviciales
J. Arango Casero 12/03/2021
Control Bio
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Seguiré comprando sus productos de calidad y eficiencia
J. Gallego Aguilar 04/03/2021
Llegó en poco más de 24 horas
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Rápida recepción del pedido. Enseguida que las estableces en el campo se calman y comienzan a trabajar
J. Ruiz Lopez 04/03/2021
Perfecto
rating
Envío rapido
D. Picon Ramos 04/03/2021
Buena tienda
rating
buenos productos ecológicos.
R. Ramos 03/03/2021
jan pronk
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ok
J. Pronk 03/03/2021
perfecta
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que mas pedir jejej no dejare de comprar aqui ejje control bio tienen todo :)
D. fernandez fernandez 03/03/2021
Ácaro depredador de araña roja
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E tenido un problema con uno de los 2 productos que pedí y aún no me an contestado después de 3 días de aver mandado el correo
I. Torres looez 26/02/2021
Respuesta: Antes de nada agradecerle por comprar en nuestra tienda. Nos llegan una gran cantidad de correos diarios, por lo que nos es imposible contestar a todos en el mismo día. Si tiene algún problema puede llamar también por teléfono, disponemos tanto de servicio técnico como servicio de atención al cliente para reclamaciones. Estos teléfonos puede encontrarlos en la web y estaremos encantados de solucionar sus problemas con la mayor rapidez posible.
Entrega rápida
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Entrega rapida , paquete todavía un poquito frío cuando llega a malaga
C. Gianfrancesco 20/02/2021
Gran servicio
rating
Muy buen servicio
A. Bailo Salom 17/02/2021
Respuesta: Gracias por su comentario, esperamos volver a verle por Control Bío!
Servicio rápido pero sin instrucciones
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El producto llegó en menos de 24 horas pero no llevaba nada de instrucciones por lo cual llamé al fabricante para preguntar cómo colocar la feromona y la cairomona
D. Vansimpsen 17/02/2021
Respuesta: Antes de nada gracias por confiar en Control Bío. Ya hemos solucionado ese pequeño inconveniente. Hemos adjuntado un manual de uso rápido descargable en la pestaña PDF del producto para que nadie más tenga ese problema. Un saludo
bien
rating
bien
J. Abaurrea Sádaba 16/02/2021
Funciona perfectamente!
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Es facil comprar y los precios son muy buenos en comparacion.
P. Martínez Alcaide 16/02/2021
Tienda
rating
Todo OK, menos lo de los abejorros, las cajas llegaron hechas un asco
J. Ferrando Pastor 05/02/2021
Respuesta: Antes de nada gracias por confiar en Control Bío. Si la próxima vez tiene algún problema con el estado de las colmenas debido a la mensajería, puede enviarnos las fotos del producto justo después de recibirlo a pedidos@controlbio.es. Tenemos seguro contra este tipo de incidencias y podríamos solucionarle el problema de manera rápida. Un saludo
Perfecto
rating
El servicio es muy rápido y tienen mucha variedad
S. Pollo Rodriguez 05/02/2021
Calidad y excelente atención
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Excepcionales tanto la atención como el producto. El hombre llamado pedro me ayudó muchísimo y me resolvió todas mis dudas. Gracias
L. Medialdea 05/02/2021
Steinernema feltiae
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Es perfecto, i duradero. Sale mucho mas rentable i organico.
A. Nastase 05/02/2021
Ninguna pega
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Buenas promociones y buenos regalos con algunos productos, como las cajetillas de suelta, el polen, etc. Pero lo más importante es que se nota que son productos de calidad.
F. Devesa 04/02/2021
Mensajería horrible
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Vivo en un pueblo alejado del centro de la ciudad y los de la mensajería siempre se pierden, tardan más de la cuenta en llegar y muchas veces me toca reclamar. Otras empresas de mensajería si que llegan. Si arreglaseis eso, la tienda sería un 10.
M. Carrero Manrique 31/01/2021
Envíos de calidad
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He comprado toda mi vida en otras tiendas y la verdad que en comparación, las otras dejan mucho q desear. Aquí viene el producto perfectamente empaquetado y con sus correspondientes placas refrigerantes.
J. Largo Perea 30/01/2021
Buena tienda
rating
Les pongo 5 estrellas pero no por los productos, que en definitiva los puedes encontrar en cualquier lado más caros o más baratos. Sino por el excelente servicio técnico y post-venta. Les envié unas fotos por whatsap para ver que plaga tenía, me dijeron cual era y me ofrecieron usa solución a mi medida. Compré y mágicamente a la semana y media o dos ya no había ni rastro de la plaga. Volveré a comprar.
S. lison Miranda 30/01/2021
Rapidez
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Estaba agobiado ya con las plagas, menos mal que lo que pedí aquí estaba en stock y me lo enviaron rápido. Llegué justo a tiempo y ahora no queda ni una sola araña roja.
A. Gil Martínez 13/11/2020
Gran tienda
rating
Como tienda y productos un 10. Ahora calidad de producto algunos muy bien otros más delicados. Son seres vivos y como tal creo que ni siempre sobreviven ll esperado y al llegar al consumidor o sea yo tal vez no ofrezcan la calidad deseada. Aún así muy bien en general.
M. Planell 28/01/2021
Se puede mejorar
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Buena página web y buen servicio técnico. Creo que algunos productos podrían ser un poco más baratos sobre todo productos para uso doméstico. Aunque si es cierto que la gran mayoría de ellos no se encuentran en otros sitios. La verdad que volvería a comprar ya que si llamas te ayudan y te ofrecen múltiples soluciones.
X. Planas Abello 11/01/2021
Esperas largas
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La verdad que con el resultado de los productos no tengo ninguna pega. El problema es que para ciertos productos hay que esperar como una semana para recibirlos. Entiendo que el stock disponible es limitado porque son seres vivos, pero las plagas no perdonan. La próxima vez intentaré hacer los pedidos con más antelación.
M. Zamora Moreno 10/01/2021
Variedad
rating
Cada vez tienen más variedad de productos. Va a llegar un momento en el que no sabré por que producto decidirme ^^
J. Ramos 10/01/2021
Investigaciones
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Realizo estudios medioambientales y gracias a gran catálogo que ofrecen puedo hacer estudios bastante completos. Además muy atentos y se preocupan por el cliente. Muy recomendada la web.
M. Figueira Fernández 09/01/2021
Tarde pero bien
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Pedí unos productos para eliminar las plagas de mi invernadero. Hay q tener en cuenta lo que se pide, ya que algunas cosas pueden tardar mucho tiempo en llegar. Es mejor llamar primero e informarse
G. Giuliani 08/01/2021
De lo mejor que hay por internet
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Gran catálogo y gran servicio de atención al cliente. El único inconveniente son las empresas de mensajería que no cumplen con los plazos establecidos, pero eso ocurre en todos lados por desgracia.
A. Naharro García 07/01/2021
Esperemos que funcione
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Tras mucho tiempo lidiando con todo tipo de plagas y buscando soluciones hemos encontrado esta tienda online. Los productos parece que cumplen su función, aunque solo en tiempo dirá.
M. Laguarda Gay 06/01/2021
Gran variedad de productos
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Lo más atractivo de esta tienda es la gran variedad de productos distintos que tiene. Como apasionado de la agricultura que soy, espero que la web siga creciendo y publicando más artículos interesantes.
I. Zambrano Pazmiño 05/01/2021
Bien pero con retraso
rating
En mi caso el servicio de atención al cliente fue excelente pero hubo problemas con uno de los productos de mi pedido. Llegó con retraso pero al final, los productos resultaron ser más efectivos contra las plagas de lo que yo me esperaba. Las plagas desaparecieron en cuestión de días.
C. Pascual López 05/01/2021
Ningún problema
rating
Estaba harto de comprar por internet y que luego al llamar para solicitar asistencia no me cogieran el teléfono o no supieran contestar mis dudas. Menos mal que por fin alguien se preocupa por el cliente. 10/10
B. navarro motos 04/01/2021
Al final todo bien
rating
Hubo un problema con el pedido y el envió se retrasó. Por suerte me pudieron ayudar y finalmente encontramos una solución. A pesar de llegar más tarde de lo previsto, pude solucionar el problema a tiempo.
T. Chamorro Medel 03/01/2021
Gran servicio post-venta
rating
Tuve un problema con el pedido ya que no llegaba. Llamé y a los pocos minutos ya tenía toda la información necesaria. Al final recibí el pedido correctamente y sin problemas. Gracias
J. Fernandez Garcia 02/01/2021

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